纽约民主党市长花了数万美元,用当地居民的母语给他们打“奥威尔式”人工智能电话。
这个耗资3万美元的项目录制了埃里克·亚当斯用50种他不会说的语言说话的录音,包括西班牙语、普通话和意第绪语。
到目前为止,这个电话机器人已经被用来给大约400万纽约人打电话,并通知那些“历史上被拒之门外”的人有关工作机会和社区活动的信息。
亚当斯说,有人在街上拦住他,对他说:“我不知道你会说普通话。”
他在新闻发布会上说,他经常被告知他的“声音很舒服”,人们“喜欢”听到他的声音,并补充说:“现在他们可以用他们的语言听到我的声音了。”
但隐私保护组织批评了这一举动,他们声称这可能导致虚假信息的传播。
监控技术监督项目(STOP)的通讯主管威廉·欧文表示,这是“一个奇怪的公关噱头和虚荣项目,由纳税人的钱资助,一切都打着负责任的人工智能的幌子”。
他在接受《每日电讯报》采访时表示,“市长把自己说的所有这些他不会说的语言都说得很好,这非常奥威尔式,非常具有欺骗性。”
他说,STOP可以很容易地用精灵语和克林贡语在亚当的声音中制造出信息,并警告说,“市长的声音可能被用来传播虚假信息,这是非常令人担忧的”。
在2025年的市长选举之前,能够用纽约人的母语与他们交流,可能会提高亚当斯先生在选民中的受欢迎程度。
根据政府的人口普查数据,近三分之一的纽约人是西班牙裔或拉丁裔,15%是亚裔。
本周早些时候,亚当斯在宣布该市首个人工智能行动计划时表示,他不希望“对滥用的恐惧”阻碍技术的“正确使用”。
他说:“当我们能够用我的声音用意第绪语打电话告诉人们工作安排时,我们正确地使用了这个工具。”
亚当斯还推出了一款新的聊天机器人,可用于在该市的帮助热线上回答问题,使工作人员能够专注于更复杂的电话
亚当斯表示,该市计划将人工智能用于37种不同的用途,其中27种预计将在明年完成。
亚当斯表示:“我们知道,人工智能这个词会引起焦虑。”“人们认为突然之间会有一个终结者式的人物出现,接管政府,取代人类。但事实并非如此。深呼吸,控制一下自己。”
亚当斯补充说,“现在不是逃跑的时候,而是朝着治理得当的人工智能前进的时候”,并表示这将有助于消除“官僚主义的巨石”。
他说,如果打电话的人没有事先得到警告,他们听到的是一个人工智能机器人在对他们说话,而不是对亚当斯说话,这种担心是否具有欺骗性,这是一个“有哲学的人”需要弄清楚的问题,“这在道德上是对还是错”。
与此同时,他说:“我有一件事要做:我必须管理这座城市,我必须能够用人们能理解的语言与他们交谈,我很乐意这样做。”



