在伊利诺伊州的康复医学诊所，阿兹兰·塔里克(Azlan Tariq)医生通常每周花七个小时与不愿为病人的治疗支付费用的保险公司作斗争。
他经常输。
有一名45岁的男子在轮椅上坐了5个月，他的保险公司一次又一次地拒绝了为他装假肢的上诉。或者中风幸存者，在他的保险公司确定他的康复“可以在家里完成”后，他在跌倒后再次住院。
在塔里克医生12年的职业生涯中，这些故事变得越来越普遍:需要保险公司预先批准的治疗方法似乎越来越多，拒绝的次数似乎越来越多。
因此，为了让他的病人不用接受他所认为的劣质护理，也不用处理堆积如山的文书工作，塔里克博士最近求助于一种不太可能的工具:生成式人工智能
对于越来越多的医生来说，人工智能聊天机器人——可以在几秒钟内起草给保险公司的信件——正在为批准昂贵的索赔开辟一条新战线，在几分钟内完成了多年的倡导和医疗改革尝试都没有完成的任务。
“我们没有立法工具或政策制定工具或任何东西来反击，”塔里克说。“这终于是一个我可以用来反击的工具。”
