以色列一名前高级情报官员表示，导致哈马斯(Hamas)得以对以色列发动数十年来最大规模袭击的灾难性安全漏洞，可能在一定程度上是由于传统的间谍技术被忽视，而倾向于在线监控。
戈南·本·伊扎克(Gonen Ben Itzhak)在以色列相当于军情五处(MI5)的情报机构辛贝特(Shin Bet)工作了十多年，他说，在哈马斯能够杀死至少1200人之后，以色列在加沙的线人网络“显然”存在问题。
“多年来，我一直觉得智能越来越依赖于技术和网络，而不是人类智能，”伊扎克告诉《纽约时报》。
他解释说，在他管理约旦河西岸巴勒斯坦人口“资产”的职业生涯中，他招募并训练平民，让他们传递有关该地区任何异常行为的信息，“以便在出现问题时给我们一些线索”。
考虑到哈马斯的阿克萨洪水袭击的规模，以色列对加沙的报复性空袭已经导致另外1000人死亡，他说:“很难理解为什么这么多人参与了这次行动，辛贝特对他们的准备工作一无所知。”
“进入基布兹的恐怖分子是突击队员……当以色列看到他们在训练时，他们不明白自己在做什么，也不知道怎么做。”
52岁的伊扎克第一次引起公众的注意是作为穆萨布·哈桑·尤塞夫的情报主管，穆萨布·哈桑·尤塞夫是哈马斯联合创始人的儿子，在向美国寻求庇护之前，他曾为以色列提供了10年的情报。近年来，他帮助领导了针对总理本雅明·内塔尼亚胡的大规模抗议活动。
他担心，如果目前集结在加沙地带边界的数千名以色列军队被派往巴勒斯坦领土，在袭击中被哈马斯绑架的公民将会死亡。
他认为，以色列应该优先考虑外交手段，要求其他国家与哈马斯谈判，以确保人质获释，尽管他们将哈马斯与Isis相提并论。
他说:“看来以色列政府没有考虑到人质的情况就决定进攻加沙。”“我看不出他们是如何用军事手段解决的。这只能通过谈判来解决。”
他敦促以色列领导人“前往埃及，也许还有德国等其他国家，试图与哈马斯达成协议，尽可能多地释放人质，即使代价是释放被关押在以色列监狱中的恐怖分子。”
然而，伊扎克担心，以色列可能在关键时刻破坏了与埃及的关系，因为据认为，开罗担心大批巴勒斯坦人为了躲避以色列的轰炸而逃往其在西奈的领土。
据报道，卡塔尔正试图在双方之间进行囚犯交换的斡旋，但以色列坚称与哈马斯“没有谈判”，哈马斯自己的官员也表示，在对加沙的空袭继续进行的情况下，“没有谈判的机会”。
伊扎克曾经住在卡法阿扎基布兹，据说在哈马斯所谓的大屠杀之后，在被摧毁的建筑物和被烧毁的汽车中发现了婴儿的尸体。
他在村里的一个朋友的家人幸存了下来，他告诉他，在没有军事援助的情况下，村民们试图自己击退哈马斯武装分子，他们被困了好几个小时。他的另一个朋友在附近的基苏菲姆被杀。
伊扎克说，虽然打击哈马斯需要“很长时间”，但他坚持认为，以色列在反击期间必须“非常严格”保护平民的安全，避免重演2014年地面入侵造成2100名巴勒斯坦人死亡的事件。
现在，伊扎克比以往任何时候都更希望看到“无能的”内塔尼亚胡辞职。但这似乎不太可能，因为这位有争议的右翼总理周三与中间派反对派领袖本尼·甘茨组成了紧急联合政府。
伊扎克承认，现在“不是时候”组织更多的示威活动来反对他的政治对手，抗议者团结起来，试图支持袭击的受害者。
“一切都变了，”他说。“我们正在努力拯救南方的人们，这是目前最重要的。当我们准备好了，我们会回复内塔尼亚胡。”
