在担任缅因州最高司法法院首席大法官的早期，利·索夫利(Leigh Saufley)恳求州议员拨款，将破旧的法院改造成安全、受人尊敬的地方。
当什么都没有发生时，她开始了一个项目，把立法者带到他们所在地区的法院，让他们亲眼看到建筑的恶劣状况，他们立即做出了反应。
多年后，如今身为缅因大学法学院院长的索夫利回想起那段经历，她在波特兰的一个Mainebiz论坛上说，她喜欢把人类的大脑想象成脚手架。
“我误解了我试图把信息放在脚手架上的做法，”她谈到自己最初向议员提出的要求时说。这段经历让她在了解听众方面上了宝贵的一课:“如果你不站在他们的立场上，那就毫无用处。”
周三，索夫利和其他三位小组成员一起参加了缅因州女性领导力论坛，由波特兰地区商会主席兼首席执行官昆西·亨泽尔主持了90分钟的讨论。
其他小组成员包括:Meredith Strang Burgess，法尔茅斯Burgess广告与营销公司总裁兼首席执行官;波特兰交响乐团执行总监卡罗琳·尼森;Laura Shen，总部位于波特兰的全球金融技术提供商WEX Inc.的首席多元化和包容性官。
小组成员以诚实、谦逊，有时甚至是幽默的方式，为大约250名与会者提供了商业领导力和成功的大师级课程。
有限公司与观众建立联系
当被问及如何与不同的受众进行沟通时，索夫利指出，缅因州法律的受众与法院系统本身的受众相似，但有一些例外。
她指出，法律专业的学生精力充沛、忠诚、充满希望，并且“会挑战一切”，而教职员工在想要分享专业知识方面与法官相似。
索夫利说，作为一个对大型和小型团体以及广大公众讲话的人，在沟通时考虑听众的观点和需求是很重要的。
在波特兰交响乐团，尼森指出，她意识到音乐家们要兼顾多种工作和责任，因此，他们的注意力是分散的。
当她在做详细的财务报告时，她看到“大家的眼睛都转到了后脑勺上”，她牢记这一点，因为“了解你的听众，知道他们来自哪里”的重要性，她当场改变了策略。
WEX的Shen分享了其他行业的经验，她说她的听众包括员工、客户和股东，而Burgess说她的工作是为客户的产品和服务找到合适的受众。
伯吉斯说:“它真的让你保持警觉。”
有效的公众演讲
索夫利提出了关于公开演讲的建议，他建议大家做好准备、练习和透视，而尼森则告诫大家不要听起来过于照本宣科或呆板呆板。
“扔掉你的剧本，准备好直视别人的眼睛，”尼森说。
她建议把自己推到舒适区之外，就像她在表演课上学会的那样，“这是你必须有意识地去做的事情。”
伯吉斯指出了个人故事的影响:“这就是让人难忘的东西，”她说。
战略与战术
当被问及沟通策略和战术时，尼森说她“总是在思考我来自哪里”，以及她需要传达什么信息。她还建议先解决任何困难的问题。
伯吉斯建议，在公开演讲开始时，先告诉听众你要讲什么，然后在演讲结束时，再告诉他们你刚刚讲了什么。
“这是一种有趣的练习，可以测试你是否真的告诉了他们一些事情，”她说。
沈说，她在准备任何会议时都会考虑到情况、复杂性和结果，以及接下来的步骤。
后来，在回答听众关于寻找导师的问题时，一些小组成员建议直接去找别人喝杯咖啡，并强调了非正式导师的价值。
按照同样的思路，沈谈到了为个人董事会策划一个由朋友和导师组成的网络，“这样你就可以有一个动态的反馈会议。”
