
当你是一个社交网络时,出售付费订阅并不容易。唯一成功的例子是Snapchat,它的模式迈出了新的一步。
Snapchat宣布,其Snapchat+订阅服务目前拥有超过500万付费用户,这一数字自4月和6月分别为300万和400万以来大幅增长。这项服务于2022年6月推出,价格为每月3.99美元,为用户提供各种独家功能。
其中包括个性化应用程序的不同主题,独特的应用程序图标,将“最好的朋友”钉在聊天列表顶部的功能,以及改进用户故事的各种工具。
有几个因素可以解释Snapchat+的增长。一方面,该服务不断增加新功能,例如提前使用其新的人工智能功能。第二,在美国,订阅可以通过Verizon运营商的+Play商店购买。Snap产品副总裁杰克?布罗迪(Jack Brody)高兴地表示:“我们看到,人们愿意为Snapchat+付费。”“他们很高兴能够尽早获得实验性和独家功能。”
我们还是要正确看待问题。Snapchat+只占该公司总收入的一小部分,该公司第二季度的总收入为10.7亿美元,主要来自广告。不过,据Snap首席执行官埃文?斯皮格尔称,Snap的中期目标是达到1000万付费用户。很明显,该公司看到了这项服务的巨大潜力,可以使其收入来源多样化,而不仅仅是广告。
相比之下,X(前身为Twitter)的付费订阅服务,现在被称为X Premium,远没有获得同样的成功。据追踪该公式表现的研究人员特拉维斯·布朗(Travis Brown)称,到目前为止,X的订阅量只有100万。X的所有者埃隆·马斯克(Elon Musk)甚至在考虑向所有使用该平台的用户收费……
与Snapchat+不同,X Premium未能留住其用户基础。截至今年4月,Twitter拥有约64万付费用户,但大约一半的原始用户在注册后离开了该平台。去年10月,埃隆·马斯克(Elon Musk)收购了这家社交网站,并很快意识到他需要寻找其他收入来源来偿还他积累的巨额债务。由于广告商仍在指出缺少订户,寻找新资金将变得迫在眉睫。
虽然Snapchat+似乎找到了吸引和留住付费用户的正确方法,但X Premium的案例表明,通过订阅模式实现社交平台货币化存在困难。



