
Netflix的密码大打击已经开始了。
这家流媒体巨头周二向那些与住在家里以外的人共享账户的美国会员发出了一封电子邮件,明确表示如果他们在不同的地方使用某人的账户超过30天,它将开始将其踢出服务。
Netflix表示,对于愿意付费让另一个人访问其账户的家庭,将向每位额外收费7.99美元。否则,它将鼓励这些用户自己注册一个账户。(Netflix允许用户将他们现有的个人资料转移到一个新账户,以保存他们的算法。)
这个消息并不令人意外。一年多前,也就是2022年4月,该公司宣布10年来首次出现用户流失,部分原因是经济力量的变化以及来自其他流媒体服务的竞争加剧。该公司当时表示,将寻找增加收入的方法,包括增加更便宜的广告层,以及打击家庭之间的密码共享。Netflix估计,全球有1亿人免费使用他们的流媒体服务。
Netflix现在提供了多种定价选择,从每月6.99美元的广告支持版的低端版本,到每月19.99美元的不含广告的高端版本,后者允许订阅者增加两名其他成员,每人每月额外支付7.99美元。
Netflix的一些用户在Twitter上表达了他们对新策略的不满,并指出该公司多年来一直鼓励用户与他人分享密码。
但那是一个不同的时代,当时Netflix是镇上唯一的流媒体服务提供商。现在,消费者有了太多的选择,从迪士尼+到华纳兄弟新推出的《麦克斯》,再到孔雀和派拉蒙+等等。在Netflix努力提高每用户收入之际,许多消费者正感受到通货膨胀带来的经济压力。
由于新政策也发生在作家罢工期间,一些有影响力的作家鼓励用户注销他们的Netflix账户,以声援作家。
不过,Netflix的不满并不意外。过去一年,该公司一直在加拿大、新西兰、西班牙和葡萄牙等较小的市场测试这一战略。该公司在最近致股东的信中表示,对密码限制的最初反应是“每个市场的取消反应”,随后在借款人激活自己的账户后,“收购和收入都有所增加”。
Netflix于今年第一季度在加拿大实施了这一战略,该公司写道:“我们的付费会员基础现在比推出付费分享服务之前更大,收入增长也在加速,现在的增长速度比美国更快。”
妮可·斯珀林是一名媒体和娱乐记者,报道好莱坞和新兴的流媒体业务。她于2019年加入时报。她曾为《名利场》、《娱乐周刊》和《洛杉矶时报》工作。@nicsperling



