纳什维尔，田纳西州(美联社)——当一个911电话打来，说纳什维尔的一名妇女正在经历突然的分娩时，紧急接线员凯特琳·克莱默说，她的训练开始了，她成功地指导了这位准妈妈和旁观者，让她生下了一个健康的男婴。
7月7日的电话录音显示，克莱默平静的声音指导着整个过程，尽管另一端的声音变得疯狂，因为这位母亲的羊水破了，婴儿的头开始长出皇冠。
克雷默是纳什维尔紧急通信部门的一名培训官员。
克雷默说:“无论接到什么电话，你都必须保持控制。”她还补充说，她必须记住自己要保持冷静。
“我们要一起做这件事，”克莱默在电话中告诉这位母亲的一位朋友。过了一会儿，打电话的人兴奋地喊着孩子出生了，但提到脐带缠在他的脖子上。
克雷默说，旁观者终于把婴儿救了出来，很快，克雷默就听到了他在电话里的第一次哭喊。
克莱默说:“当我想到一个婴儿第一次出生时，我最想做的就是听到他们哭。”“他是靠自己做到的。”
整个通话持续了大约8分钟，直到救护车到达，克莱默才祝贺这位母亲和旁观者做得很好。他的家人没有回应采访请求。
“我想我最喜欢的部分是房间里还有一个更小的孩子，可能在7到10岁之间，”克莱默说，“她开始和孩子说话，欢迎他来到这个世界。这完全融化了我的心。”
克莱默说，这是她第二次通过911热线在送货过程中提供帮助。
“我们这里有很多悲伤。我们的工作很难，”克雷默说。“这是提醒我所做的事情很重要的原因之一……它只是让我很高兴做我做的事情。”
